A BRK, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Sumaré, informa que a Loja de Atendimento, localizada na rua Emílio Leão Brambila, nº 300, Vila Menuzzo, não funcionará nos dias 16 e 17 de fevereiro (segunda e terça-feira), em razão do Carnaval.
Na quarta-feira (18/02), o atendimento presencial será retomado a partir das 12h. Já na quinta e sexta-feira, o expediente volta ao horário normal, das 9h às 16h.
A concessionária reforça que, mesmo durante a pausa no atendimento presencial, os clientes seguem contando com suporte completo pelos canais digitais, que funcionam de forma ininterrupta, como o telefone 0800 771 0001, com atendimento 24 horas, além do site oficial da empresa (minhabrk.digital) e da agência virtual (minhabrk.digital).
Por esses canais, é possível solicitar diversos serviços de forma prática e segura, como emissão de 2ª via da fatura, consulta de débitos e histórico de consumo.
Serviços disponíveis pelos canais digitais e App Minha BRK
1. 2ª via de conta
2. Consulta de contas pagas
3. Cadastro para envio de contas por e-mail
4. Histórico de consumo
5. Onde pagar sua conta
6. Débito automático
7. Estrutura tarifária
8. Tabela de Serviços
9. Autoleitura
10. Consulta de dados cadastrais
11. Declaração anual de quitação
12. Declaração negativa de débitos
13. Troca de titularidade
14. Ligação nova
15. Religação