A BRK, concessionária responsável pelos serviços de esgoto em Mauá, informa que a Loja de Atendimento, localizada no Poupatempo da cidade, na avenida Antônia Rosa Fioravanti, 1654 no bairro Jardim Cerqueira Leite, não funcionará nos dias 16 e 17 de fevereiro (segunda e terça-feira), em razão do Carnaval.

Na quarta-feira (18/02), o atendimento presencial será retomado normalmente a partir das 12h até às 17h, por meio de agendamento realizado pelo Portal do Poupatempo: https://www.poupatempo.sp.gov.br/.

A concessionária reforça que, mesmo durante a pausa no atendimento presencial, os clientes seguem contando com suporte completo pelos canais digitais, que funcionam de forma ininterrupta, como o telefone 0800 771 0001, com atendimento 24 horas, além do site oficial da empresa (minhabrk.digital) e da agência virtual (minhabrk.digital).

Por esses canais, é possível solicitar diversos serviços de forma prática e segura, como emissão de 2ª via da fatura, consulta de débitos e histórico de consumo.

Serviços disponíveis pelos canais digitais e App Minha BRK

1. 2ª via de conta  

2. Contas pagas  

3. Contas por e-mail  

4. Histórico de consumo  

5. Onde pagar sua conta

6. Débito automático

7. Estrutura tarifária

8. Tabela de Serviços

9. Leitura Fácil  

10. Visualizar dados cadastrais  

11. Adicionar ou remover imóveis  

12. Notificar problema. 

13. Cadastro do cartão de crédito para pagamentos das faturas

14. Troca de titularidade

15. Cadastro de débito automático 

16. Religação por inadimplência