A BRK reafirma que a água distribuída em Limeira segue segura para o consumo, em atendimento aos padrões de potabilidade definidos pelo Ministério da Saúde. O sistema de abastecimento do município é monitorado ininterruptamente por análises laboratoriais e instrumentação em tempo real, garantindo a qualidade desde a captação até o cavalete dos imóveis.
Desde o início dos relatos sobre percepções de gosto e odor por alguns clientes - condição que também atinge outros municípios da região, como Paulínia e Hortolândia - a concessionária intensificou o monitoramento em campo. Análises vêm sendo realizadas diretamente nos imóveis, inclusive com acompanhamento da Vigilância Sanitária (Visa), para garantir total transparência e segurança técnica.
Limeira conta com a vantagem estratégica de possuir dois mananciais: o rio Jaguari e o ribeirão Pinhal. A empresa utiliza essa flexibilidade operacional para alternar a captação, conforme necessário. Medidas operacionais já foram adotadas para assegurar a qualidade sensorial da água distribuída e a população deverá ter a percepção de melhoria de forma gradativa
A BRK reforça o compromisso com a saúde pública e segue à disposição dos clientes pelo 0800 771 0001, com atendimento gratuito 24 horas. E para manter a qualidade da água dentro dos imóveis, a concessionária lembra sobre a importância da limpeza periódica das caixas d'água.