Ainda não são 7h da manhã quando os encanadores da BRK, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Sumaré, já começam a organizar o dia de trabalho. É nesse momento que a equipe verifica as ordens de serviço: reparos em redes de água e esgoto, manutenção em ligações, substituição de ramais, entre outras. Cada atividade é planejada com cuidado, pois a rotina é intensa e envolve ações fundamentais para que a população receba água tratada em casa e tenha o esgoto coletado e destinado de forma adequada.

Pouco depois, é hora de ir a campo. O encanador chega ao local do serviço e, junto com a equipe, avalia a situação. Muitas vezes, é preciso atuar em reparos de rede de água, para corrigir vazamentos e evitar desperdícios. Em outras, o trabalho está voltado para o sistema de esgoto, garantindo que os efluentes sigam pelo caminho certo até a estação de tratamento. Há ainda atendimentos diretos aos clientes, em que o encanador explica o que está acontecendo, orienta sobre o serviço a ser realizado e tira dúvidas.

“São profissionais que fazem a diferença na vida de milhares de pessoas todos os dias. A atuação dos encanadores garante a continuidade dos serviços de saneamento e é fundamental para mantermos a qualidade de vida da população e a preservação do meio ambiente. Hoje, mais do que nunca, é importante reconhecermos e valorizarmos esse trabalho”, destaca Viviane Moraes, gerente de operações da BRK em Sumaré.

Para quem vive a rotina na prática, o sentimento é de orgulho. “Eu acho um trabalho muito importante porque a gente contribui para que a água chegue à torneira do cliente por meio dos reparos e manutenções que executamos. E, no dia a dia, temos um contato direto com o cliente porque sempre que chegamos a um local, procuramos entender o que está acontecendo para conseguir solucionar a situação. E é muito gratificante porque a maioria sempre nos agradece pelo trabalho realizado”, Edilson Nascimento da Silva, encanador há oito anos na BRK em Sumaré.

Cada intervenção realizada representa um elo essencial no ciclo do saneamento. É o trabalho do encanador que permite que a água de qualidade chegue às torneiras das casas, que os banhos estejam sempre disponíveis e que o esgoto seja coletado de forma segura, sem comprometer o meio ambiente.

E essa dedicação não tem hora para acabar. O serviço prestado pela BRK é ininterrupto, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso significa que sempre haverá um encanador de prontidão para atender ocorrências emergenciais, seja de madrugada, em finais de semana ou feriados.

Neste 27 de setembro, Dia do Encanador, a BRK celebra e agradece esses profissionais que, com conhecimento técnico, comprometimento e cuidado, transformam a rotina de milhares de famílias em mais qualidade de vida.