As tarifas de água e esgoto de Santa Gertrudes passarão por um reajuste tarifário e terão aumento de 12,1903% - autorizado pela Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp), na Deliberação 1.732/2025, publicada na edição do dia 30 de outubro de 2025 do Diário Oficial do Estado de São Paulo.

A atualização dos valores visa recompor as perdas inflacionárias em relação ao último ano, tendo como base a variação acumulada do Índice de Preços ao Consumidor Amplo, o IPCA-IBGE, no período de outubro de 2024 a setembro de 2025. Além disso, considera também um ajuste compensatório referente ao atraso na conclusão e aplicação da terceira revisão tarifária ordinária da concessionária.

O novo valor passará a ser aplicado no consumo mensal de água e esgoto com faturamento a partir de 1º de dezembro de 2025, para todas as categorias tarifárias. Dessa maneira, como exemplo, a tarifa mínima residencial de água de 10 metros cúbicos passará dos atuais R$ 64,80 para R$ 72,70. A nova estrutura tarifária estará disponível no site da concessionária a partir de sua vigência.

Investimentos 
Santa Gertrudes é um dos poucos municípios da região com os serviços de água e esgoto universalizados, ou seja, com 100% de abastecimento de água, 100% de coleta e 100% de tratamento de esgoto, graças aos investimentos realizados pela BRK, concessionária responsável pelos serviços na cidade.

Desde quando assumiu a concessão, em 2010, a BRK já reduziu o índice de perdas de água tratada de 63% para 16,94% (média de 2024), resultado inferior à média nacional que chega a 37,78%, segundo dados de um estudo divulgado pelo Instituto Trata Brasil.

Tarifa Social
É importante destacar que, mesmo com a atualização, os benefícios da tarifa social permanecem no município. Ela foi criada com o início da concessão e chega a reduzir o valor nas duas primeiras faixas de consumo em até 50%. Para requerer a tarifa social, o(a) cliente deve dirigir-se à Secretaria de Promoção Social da Prefeitura de Santa Gertrudes e passar pela triagem para habilitação no programa.

Em caso de dúvidas e para outras informações, a concessionária disponibiliza atendimento ao público, de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, na loja localizada na rua 2, nº 684, no Centro. Os clientes também podem acessar a agência virtual minhabrk.digital ou o site minhabrk.digital/santa-gertrudes.

A empresa também disponibiliza o telefone 0800 771 0001, que funciona 24 horas por dia. Além do WhatsApp, no número (11) 99988-0001, das 8h às 20h. A página oficial da BRK no Facebook (facebook.com/brk.ambiental) também atende em horário comercial.