Na próxima terça-feira (21), Dia de Tiradentes, as lojas da BRK estarão fechadas nos 13 municípios atendidos pela concessionária na Região Metropolitana de Maceió. O funcionamento segue em horário normal na segunda-feira (20), das 9h às 17h, e será retomado na quarta-feira (22), após o feriado.

Equipes operacionais permanecerão em campo 24 horas, em regime de plantão, para atender às ocorrências emergenciais. Os clientes que precisarem solicitar algum serviço devem acionar a empresa pelo 0800 771 0001, que funciona 24 horas por dia, ou pelo WhatsApp (11) 99988-0001, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.

Além disso, a agência virtual “Minha BRK” (minhabrk.digital) dispõe de mais de 15 serviços online, como: segunda via da fatura, alteração da data de vencimento, reporte de vazamentos, histórico de consumo, troca de titularidade e religação da água.

Centrais Já!  

O atendimento presencial nas Centrais Já! estará suspenso na segunda (20) e na terça (21), com retorno do serviço na quarta-feira (22).

Ana Júlia Gomes*    
*estagiária sob supervisão