Em conformidade com o Decreto nº 106.018, publicado no Diário Oficial do Estado, as lojas de atendimento da BRK localizadas nas Centrais Já! estarão fechadas nesta sexta-feira (26), com retorno de funcionamento normalizado na segunda-feira (29). Todavia, as lojas de atendimento da BRK nas demais localidades, seguem funcionando normalmente.

Equipes operacionais da BRK permanecerão em campo 24 horas, em regime de plantão, para atender às ocorrências emergenciais. Os clientes que precisarem solicitar algum serviço devem acionar a empresa pelo 0800 771 0001, que funciona 24 horas por dia, ou pelo WhatsApp (11) 99988-0001, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h. 

Além disso, na agência virtual “Minha BRK” ( minhabrk.digital ), os clientes podem ter acesso a mais de 15 serviços online, como: segunda via da fatura, alteração da data de vencimento, reporte de vazamentos, histórico de consumo, troca de titularidade e religação da água.  

Texto: Karol Lopes