Nesta quarta-feira (31), véspera do feriado nacional de Ano Novo, as lojas da BRK na Região Metropolitana de Maceió funcionarão em horário especial, das 8h às 12h. No dia 1º de janeiro, o atendimento presencial estará suspenso em todos os municípios atendidos pela concessionária. As atividades serão retomadas na sexta-feira (2), das 9h às 17h. 

Equipes operacionais da BRK permanecerão em campo 24 horas, em regime de plantão, para atender às ocorrências emergenciais. Os clientes que precisarem solicitar algum serviço devem acionar a empresa pelo 0800 771 0001, que funciona 24 horas por dia, ou pelo WhatsApp (11) 99988-0001, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.   

Além disso, a agência virtual “Minha BRK” (minhabrk.digital) dispõe de mais de 15 serviços online, como: segunda via da fatura, alteração da data de vencimento, reporte de vazamentos, histórico de consumo, troca de titularidade e religação da água.     

Ana Júlia Gomes*       
*estagiária sob supervisão